Levinud mängijate kaebused veebikasiinode kohta

Hasartmäng parimates online kasiinodes on lõbus. Need kasiinod on stiilsed, pakuvad tohutuid boonuseid ja on mängimiseks ohutud. Kuid seda seni, kuni hakkavad ilmnema viivitused ja tehnilised probleemid. 

Uskuge või mitte, mõned online kasiinomängijad on lõpuks pettunud, et saidilt üldse lahkuvad. 

Millised on need Interneti-hasartmängude kaebused, millega mängijad igapäevaselt kogevad? Kas saate nende stsenaariumide vältimiseks midagi ette võtta? Jätkake lugemist, et õppida!

Levinumad online-kasiino kaebused

Konto peatamine

Kas olete kunagi ärganud ainult selle peale, et teie usaldusväärne kasiino saadab konto peatamise meili? Jah, see võib olla masendav! Asi on selles, et veebikasiinod võivad mängijakontod peatada mitmel põhjusel. See võib olla midagi loogilist, näiteks KYC-protsessi lõpetamata jätmine, et tuua välja õhukesed vabandused, nagu näiteks reaalajas edasimüüja ruumis roppude kasutamine. 

Hilinenud maksed

Iga tõsine mängija soovib oma online-kasiino võidud välja võtta võimalikult lühikese aja jooksul. Lõppude lõpuks võib kasiino peatada teie konto koos kõigega, mis sellel on, alati, kui ta seda soovib. Sageli venitavad petturlikud kasiinod makseid tegema või jätavad maksed üldse tegemata. Pidage meeles, et kui kasiinol on teie raha kätte saanud, on neil selle üle täielik kontroll.

Enesevälistus

Eneseväljajätmine on standardne mängijate kaitsepoliitika, mis on lubatud sellistes mainekates online kasiinodes nagu Rahvuskasiino. Sel juhul võib mängija kirjutada oma kasiinosse, selgitades, et soovib kõikidest hasartmängudest puhkust võtta. See võib aidata võidelda probleemsete hasartmängudega. 

Kuid kahjuks jätkavad mõned kasiinod mängijatele reklaaminfolehtede saatmist ja isegi lubavad neil pääseda oma hasartmängukontole.

Mitterahuldav tugi

Kui palute mõnel online-kasiinomängijal hinnata oma hasartmängusaidilt saadud tuge, hindab enamik isegi 1/5. Mis siis saab? Mõnedel mainekatel kasiinodel on tohutult palju mängijate taotlusi ja vastamine võtab rohkem kui 24 tundi.

Kuigi reaalajas vestlus on selles osas tohutult aidanud, võite avastada end botiga rääkimas või oodatust rohkem järjekorras. Ja halvima stsenaariumi korral ei lähe teemaksude arv isegi läbi.

Tarkvara vead

Kuulus "tarkvaraviga" on online-kasiino mängijate seas levinud kaebus. Tegelikult on see peamine põhjus, miks mõned mängijad usuvad, et kasiinomängud on võltsitud. 

Näiteks võib teie lemmikmänguautomaadi töötamine katkeda, kui olete just tasuta keerutusi käivitamas. Või võib kasiino lihtsalt keelduda teie jackpoti võidu maksmisest, viidates mängu tehnilisele probleemile. Kurb tõesti!

Ühenduse tõrge

See on mõneti tarkvaravigade jätk. Paljud live-kasiino mängijad kurdavad mängimise ajal sisse- ja väljalülitusühenduste üle. Muidugi võib see takistada teil kõrgepalgalist võimalust ära kasutamast. Lisaks sellele võib mäng külmuda, kui kasutate selle mängimiseks boonusraha. 

Nende Interneti-hasartmängude kaebuste vältimine

Online kasiino litsentsimine

Kui olete kogenud mitmeid ülalmainitud probleeme, on tõenäoline, et mängisite petturlikus kasiinos. Litsentsiga veebikasiinod tegutsevad reguleeriva asutuse poolt kehtestatud rangete reeglite ja tegevusjuhendite alusel. Seega veenduge, et kasiino on akrediteerinud teie kohalik hasartmänguamet või rahvusvaheline organ, nagu UKGC, MGA või Rootsi hasartmänguamet. 

Mängu testimine on võtmetähtsusega

Veel üks oluline tegur, mida tuleb arvestada, on see, kas sõltumatu asutus on saadaolevaid mänge testinud. Sellised organisatsioonid nagu iTech Labs, Gaming Associates ja eCOGRA kiidavad heaks ainult mänge, mis on läbinud õigluse ja läbipaistvuse testid. Nii saate kõrvaldada kõik kahtlused tüütu "tarkvaravea" suhtes.

Mõistke nõudeid ja tingimusi

Enamik mängijaid kaebab kasiino üle juba enne tingimuste lehe lugemist. Kuid mida need mängijad ei tea, on see, et see igava välimusega leht võib olla otsustav tegur, kui tõuge tuleb lükata. Enamik mainekaid kasiinosid sätestavad sellel lehel selgelt konto peatamise tingimused, makselimiidid ja muu. Seega lugege see enne kaebamist hoolikalt läbi.

Seade ja Interneti-ühendus

Te ei oota 3G või 2G võrguga sujuvat online kasiinokogemust, eks? Mänguarendustehnoloogia on paranenud ning suurenenud on ka allalaaditavate ja voogesitavate mängufailide maht. Seega kasutage veebikasiinomängude mängimiseks minimaalselt 4G-d. Aga kui saate Wi-Fi või 5G telefoni, seda parem. 

Uurimine!

See langeb jälle teie ukse taha. Kui liitute halvima mainega veebikasiinoga, pole teil kedagi süüdistada. Niisiis, tee oma kodutöö lugedes üksikasjalikke online kasiinode arvustusi. Lisaks on palju kogukonna foorumeid, kus saate oma lemmikhasartmängusaidil mängijate kogemuste kohta midagi õppida. See on muide tõsine!