Hasartmängusõltuvus võib olla tõsine probleem, mis võib põhjustada tagajärgi, kui seda ei ravita. Mängijad, kes selle probleemiga tegelevad, peavad võtma ühendust anonüümsete hasartmängijate, riikliku probleemsete hasartmängude nõukogu, GamCare, Helping Hand/IGC või hasartmänguteraapia abitelefoniga ja paluma abi.
Registreeritud mängijad on rohkem kui teretulnud nautima PlayToro pakutavaid live- ja tavalisi kasiinomänge. Mõnel võib aga tekkida hasartmängusõltuvus, mis on suur probleem.
Hea uudis on see, et PlayToro on teinud koostööd paljude organisatsioonidega, kes aitavad abivajajaid mängijaid.
Lisaks partnerlusele hasartmängusõltuvusega tegelevate organisatsioonidega, mis võivad aidata probleemsetel mänguritel sõltuvusest üle saada, sisaldab PlayToro ka mõnda muud tööriista, mis võivad takistada inimestel esiletoodud mängude mängimise ajal kahju tekitamist.
Esimene tööriist on sissemakse limiit. PlayToros konto registreerimise käigus on mängijatel võimalus määrata igapäevased, iganädalased ja igakuised maksimaalsed sissemaksesummad. Seda tehes saavad nad kontrollida, kui palju nad esitletud mänge pärisraha eest mängivad.
PlayTorol on ka enesevälistusvõimalus, mille puhul mängijad ei saa 180 päeva jooksul esiletoodud kasiinomänge mängida ega boonuseid taotleda. Veelgi enam, kui nad tunnevad, et nad pole selle perioodi jooksul taastunud, võivad nad alati võtta ühendust tugimeeskonnaga, et enesekeelu perioodi pikendada.
Lisaks enesevälistamisele on sellel veebikasiinol veel kaks mängijapiirangut. Esimene on Cooling Off, kus mängijad saavad oma litsentsi peatada 24 tunniks, 48 tunniks 7 päevaks.
Teine võimalus on ajutine peatamine, mille puhul mängijad peatavad oma litsentsi 30, 60 või 90 päevaks. Ühelgi neist kolmest enesekeeluperioodist ei saa mängijad teha sissemakseid, nõuda boonuseid ega mängida pärisraha eest. Lisaks ei saa nad kasiinost reklaammaterjale.
Mängijad, kes arvavad, et neil on välja kujunemas hasartmängusõltuvus, saavad alati PlayToros enesehinnangu testi teha, et näha, kas nad sobivad sellesse kategooriasse või mitte.
Testi küsimused on arusaadavad ja lihtsad ning aitavad mängijatel otsustada, kas nad peavad sisestama enesevälistuse või lisama mingeid muid piiranguid.
PlayToro prioriteet number 1 on, et mängijatel oleks turvaline ja vastutustundlik hasartmängukogemus. Lõppude lõpuks on sellel kasiinosaidil registreerumise ja mängimise peamine mõte lõbutseda, mitte võtta tarbetuid riske.
See on põhjus, miks PlayToro pakub hasartmänguprobleemide abitelefone, mis aitavad mängijaid, kes tunnevad, et neil tekib hasartmängusõltuvus. Selle vältimiseks peaksid mängijad PlayToros mänge mängima registreerudes alati meeles pidama mõnda asja:
PlayToro kasiinos saavad registreeruda ja mängida ainult täisealised mängijad. Alaealiste hasartmängud selles online kasiinos ei ole lubatud ja operaator teeb kõik endast oleneva, et seda ei juhtuks.
See on põhjus, miks see nõuab, et kõik mängijad kontrolliksid oma identiteeti, enne kui saavad kasiinost kasu saada. Kinnitusdokumendid, eriti isikut tõendavad dokumendid, määravad kindlaks, kas mängija on tõesti täisealine.