Üks mugavamaid viise ühe kasiino esindajaga kontakti saamiseks on otsevestluse kaudu. Klõpsake lihtsalt nuppu Vestlus ja avaneb vestluse aken. Kui see ei avane, veenduge, et hüpikakende blokeerija seda ei sega. Kui kõik esindajad on hõivatud teiste klientide abistamisega, võite natuke oodata või jätta e-posti või telefoninumbri ning agent võtab teiega ühendust nii kiiresti kui võimalik.
Kliendiagentidega kontakti saamiseks on olemas ka muid meetodeid. Nendega saate ühendust võtta järgmisel telefoninumbril +35722007792. Samuti saate tagasihelistamist taotleda, kui soovite rääkida ühe kasiino esindajaga. Selleks peate olema oma kontole sisse logitud. Klõpsake lihtsalt nupul Menüü, valige suvand Telefon ja jätke õiged kontaktandmed. Samuti peate määrama oma riigikoodi ja suunakoodi. Ja last but not least, võite kasiinosse pöörduda e-posti aadressil support@gratorama.com. E-kirja saatmisel peaksite kiirema reageerimise jaoks sisestama määratud väljale oma kasutajanime.